Realizar o contato direto com clientes para negociação de dívidas e fechamento de acordos. Atuar constantemente via telefone, e-mail e WhatsApp. Utilizar estratégica de argumentos para recuperação de crédito de forma empática e resolutiva. Executar rotinas administrativas, envolvendo atualização de sistemas internos, preenchimento de planilhas e controle de documentações dos acordos realizados.